Tým sdružení pěstounů ELIA vystihuje několik slov - kreativní, flexibilní a multifunkční. To přesně také vyžaduje práce s pěstounskou rodinou.
Ředitelkou je paní Mgr. Bc. Kateřina Habrnálová. Její zkušenosti s oblastí sociální práce a práci s rodinami a dětmi sahá do roku 2006. Kvalifikaci získala na Ostravské univerzitě na oboru sociálně-zdravotní péče a také vv oboru pedagogiky a managementu řízení.
Tým disponuje psychology, kteří pomáhají rodinám řešit problémy minulé i aktuální, vedou s dětmi sezení a pracují na individuálním plánu a rozvoji. Vytváří pro děti aktivity s arteterapeutickými nebo relaxačními prvky. Klientům poskytují individuální poradenství a konzultace. Podílí se s dětmi také na Knize života.
Také sociální pracovníci a klíčoví pracovníci, kteří se věnují rodinám v plné míře.
Pravidelně navštěvují rodiny a sestavují individuální plán a péči. Rodinám rovněž poskytují poradenství v mnoha oblastech života. Z každé návštěvy vedou záznam a společně s rodinami vyhodnocují celoroční práci a plnění plánu. Každé rodině vedou spis.
Všichni zaměstnanci spolupracují a vytváří bezpečné prostředí pro rodiny a děti. V rámci odbornosti se neustále vzdělávají a doplňují si tak neustále své znalosti a kompetence.